Kozmetički Salon: Trendovi Godine Iz InterCHARM -a

2024 Autor: Gavin MacAdam | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 13:40

U Rusiji djeluje više od 20.000 kozmetičkih salona koji su 2014. svojim posjetiteljima pružili oko 187 milijuna usluga u vrijednosti do 1,5 milijardi američkih dolara

Anna Dycheva-Smirnova, stručnjakinja za kozmetičko tržište, članica uprave Ruskog udruženja parfema i kozmetike, organizatorica međunarodne izložbe InterCHARM (od 21. do 24. listopada, Crocus Expo), govori o glavnim trendovima u ovoj ogromnoj industriji

Trend 1. Organski

Saloni organske ljepote, organska lječilišta, frizerski saloni organski su saloni koji uvelike rade na organskoj kozmetici. Sada su se već počeli pojavljivati u Moskvi i drugim velikim gradovima. Brzina rasta ovih salona izravno ovisi o razini svijesti kupaca o novonastaloj prirodnoj kozmetici. Možemo sa sigurnošću reći da će naznačena specijalizacija u industriji ljepote zasigurno postati uspješna. Činjenice govore same za sebe. U današnje vrijeme sve više ljudi koristi organsku kozmetiku. I ne radi se o modnim trendovima. Kupci koji su jednom probali organske proizvode vjerojatno se neće htjeti vratiti, kako se to obično naziva, u "kemiju" u budućnosti, primjereno shvaćajući da je zdravlje glavna stvar.

Trend 2. Hibridne sheme u toplicama

Neke ustanove koje se bave kozmetičkim uslugama ponosno nose jednostavan, ali prostran naziv - "kozmetički salon". Drugi radije imaju novo ime - "toplice". Međutim, poanta uopće nije u oznaci, već u konceptu, samom rasponu usluga. Sada u našem modernom svijetu postoji sve više ustanova tzv. Mješovitog tipa. Značajka takvih mjesta je banalna kombinacija "tradicionalnog" za salon (šišanje, slikanje, oblikovanje, manikura) i "uobičajenog" za toplice (masaža, hidroterapija i tretmani protiv stresa).

Trend 3. Samo obrve, samo pletenice, samo kovrče

Pojava u posljednjih nekoliko godina visoko specijaliziranih salona, samo na jednoj usluzi, postupno se pretvara u pravilo i više nije iznimka. Kupci vjeruju ovim vrstama objekata, oslanjajući se na posebnu stručnost koncentriranu u jednom području. Naravno, uspjeh takvih salona rasti će isključivo prema gore. Tako su, primjerice, postale popularne ustanove za korekciju obrva, na drugom mjestu po popularnosti samo bodove za proširenje ploča za nokte. U budućnosti ćemo nesumnjivo vidjeti specijalizirane salone za pletenje i salone za oblikovanje i šišanje za osobe s kovrčavom kosom jer ovoj vrsti kose trebaju posebne vještine njege.

Trend 4. Brzo nije loše

Ekonomske poteškoće mogu natjerati klijente da privremeno prestanu brinuti o svom izgledu. Opterećenje, vremenski pritisak, nedostatak novca i energije. Bilo bi važno da takve žene i muškarci razmotre mogućnosti smanjenih i brzih usluga po nižoj cijeni kako bi na taj način zadržali stalne posjetitelje.

Trend 5. Samo muškarci

Brijačnice, brijačnice, brijači već su dana u današnjoj industriji salona. Nedaleko su specijalizirani saloni ljepote isključivo za mušku polovicu stanovništva.

Trend 6. Zdravlje

U dosadašnjoj svakodnevici svakodnevnog života ne može se ne primijetiti rastuća popularnost salonskih usluga koje doprinose poboljšanju zdravlja kupaca. To je zbog spoznaje da su medicinske usluge daleko od savršenih, a također su i vrlo skupe. Mnogo je lakše pratiti svoje zdravlje i jednostavno spriječiti pojavu neprijateljskih problema s tijelom. Stoga postupci protiv stresa i detoksikacije za jačanje imunološkog sustava već privlače stabilnu publiku. Ne zaboravite na zdravlje vaše kose, što ne može biti tako bez zdravog vlasišta. Zato visoko specijalizirane trihološke usluge sve više prodiru u razne salone. Svi znamo da je ljepota ključ zdravlja. I zato će zdravstvene usluge vlasišta uskoro postati apsolutna norma, baš kao i bojanje kose ili šišanje.

Trend 7. Zabava

Dobri su oni kozmetički zavodi koji razumiju da ne žele svi kupci privatnost i tišinu. Neki planiraju provesti vrijeme u salonu ili toplicama s obitelji ili prijateljima. Kao rezultat toga, mnogi uspješni saloni ljepote nude "zajedničke usluge", poput manikure u paru, pedikure i masaže.

Trend 8. Salon na sat vremena

U teškim ekonomskim vremenima povećava se broj kućnih usluga. Sve to, naravno, ne ide u prilog vlasnicima kozmetičkih salona. Kupci žele uštedjeti novac, a obrtnici rado poslužuju. No, valja napomenuti da se broj žena kojima je potrebna atmosfera ugode u kozmetičkim salonima ne smanjuje, a ponekad čak i raste. Zato je rođen poseban sustav koji se aktivno počeo ukorijenjivati. Postalo je važno da majstor s postojećom klijentelom iznajmi samo jednu stolicu u salonu, tako da se nalazi na zemljopisnoj točki prikladnoj za većinu. Pa, napredak ne miruje. Možda bi uskoro trebalo očekivati više, naime pojavu "koncepta iznajmljivanja" cijelog prostora na sat ili dan. Ovaj poslovni model već se aktivno razvija u Sjedinjenim Državama. Sve je to dobrobit ne samo vlasniku salona (stabilan prihod od iznajmljivanja dvorane majstorima, nema potrebe ulagati u promicanje salona, brige o podređenima itd.), Već i samom gospodaru (vlastitom gospodar, ali bez nepotrebne brige za gospodarsku infrastrukturu).

Trend 9. Originalnost

Imajte na umu da kupci vole "iznimno" i "izvanredno". Međutim, nisu svi spremni to sami iskusiti, ali svatko želi primiti informacije o novim proizvodima. Sada avangardni saloni ljepote privlače većinu publike izvornim i "svijetlim" uslugama. Klijenti odlaze na sastanak radi uobičajenih postupaka s neobičnom prezentacijom. Dakle, masaža lica puževima, masaža tijela zmijama i kupke od fermentiranih strugotina postupno postaju popularne među stanovnicima velikih gradova. Možemo reći da je proces širenja pogleda na "tradicionalno" odavno pokrenut, a znatnu pozornost treba posvetiti suvremenim trendovima na području ljepote i zdravlja.

Trend 10. Pametni kupac

San svakog vlasnika je okupiti grupu vjernih i stalnih kupaca oko svog salona. I moguće je. Klijente privlače nepristrane informacije iz prve ruke. Dakle, korisne informacije mogu se dobiti na otvorenim predavanjima u samim kozmetičkim ustanovama, na majstorskim tečajevima i seminarima. Za uspješno funkcioniranje, tema "ljepote i zdravlja" trebala bi doslovno prožeti salon, a posjetitelji moraju razumjeti posebnosti korištenja kozmetike. Sve to povoljno doprinosi nastanku stalne baze stalnih posjetitelja.

Trend 11. Tehnologije

Mrežne video lekcije, mobilne aplikacije, aktivnosti na društvenim mrežama - sve je to sastavni dio promocije svakog uspješnog salona. Savršen softver također igra veliku ulogu, što će vam omogućiti snimanje preferencija kupaca, njihov raspored i osobne karakteristike. Dobro grupirani podaci omogućuju nam da posjetiteljima pravovremeno ponudimo upravo ono što im je potrebno, na vrijeme im pružimo nove i jedinstvene informacije i na taj način povećamo prihod kozmetičkog objekta. To olakšavaju i mobilne aplikacije, koje su sastavni atribut kozmetičkih salona, omogućujući vam da se prijavite za usluge pomoću aplikacija.

Trend 12. Franšiza

Veliko je iskušenje otvoriti salon pod imenom poznate mreže, s već razvijenim procedurama, određenim popisom kozmetike i školama za osoblje. Stoga će pokretanje franšiznih objekata u sljedećih pet godina biti vrlo popularno kod mnogih vlasnika tvrtki. Tako poznati brend i zajamčena kvaliteta usluga uvijek privlače stabilnu klijentelu.

Prema podacima 2Gis-a, u Rostovu na Donu postoji 77 centara ljepote na 100.000 žena, što je za jedan manje nego u Moskvi. Nažalost, nema potpunih statističkih podataka, ali samo 40.000 od ukupnog broja djelatnika kozmetičkih salona svake godine posjeti izložbu InterCHARM u potrazi za novim trendovima. A stotine tisuća Rusa koštalo je samo zapošljavanje u industriji.